エンジニアに求められるスキル
機械設計エンジニアには高い専門技術が求められるのはもちろん、同時にヒューマンスキルも求められる職でもあります。ヒューマンスキルとは、周囲と円滑に仕事を進められるコミュニケーション能力、協調性、忍耐力、また仕事に対して意欲的に取り組む姿勢や向上心、突然の出来事にも対応する事ができる柔軟性などが挙げられます。なぜ、ヒューマンスキルがエンジニアに必要なのでしょうか。
クライアントとのコミュニケーション
機械設計エンジニアは、ニーズに応えるためにクライアントと多くのやりとりをする必要があります。コミュニケーション能力というヒューマンスキルを有している場合と有していない場合では、このインタビューの際に大きな違いが生まれてしまうのです。クライアントの中には、問題を正確に把握しており解決策のビジョンも見えている方もいれば、問題点が分からず、解決の方法も見えないという方もいらっしゃいます。
また現代は物が溢れる時代であり、顧客のニーズも多様化しています。さらにそれだけでなく、ニーズが曖昧で複雑化しているのです。他社とは違った商品やサービスを提供したいが、それが何なのか分からない、どうしたら良いのか分からない、という企業が数多くあります。
エンジニアは、見えている問題だけでなく、原因や誘発されるだろう問題にも目を向けなければなりません。インタビューの中から不明確な問題点を導き出す事が求められているのです。このインタビューが上手くいかないと、クライアントが求めている結果を出すためのシステム設計をする事が難しくなります。
チーム内でのコミュニケーション
プロジェクトはチームで取り組む事が多く、チーム内のコミュニケーションが円滑でなければ進行に支障を来す可能性があります。特に多いのが進行の遅れです。小さな遅れは後々大きなしわ寄せとなってトラブルを招く事になります。チームでプロジェクトの進捗をこまめに確認し、困った時にはすぐに相談する、問題がある場合は解決策を出す、またはチームの仲間と共に考えるといった雰囲気を作る事も大切です。普段からチーム内のコミュニケーションが円滑なら、問題解決も早急に対応出来るようになります。
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